Privacy Policy | My Villa Collection

Politique de confidentialité

The Data Controller is My Villa Collection Srl, VAT number: 10545551219, with registered office in Via Riviera di Chiaia, 255 – Naples (NA) – 80121.

Responsable du traitement des données

Parmi les types de Données personnelles que cette Application collecte directement ou en recourant à des tiers, il y a : Traqueur ; Données d’utilisation ; Données communiquées lors de l’utilisation du service ; adresse email; prénom; nom de famille; numéro de téléphone; informations de paiement ; adresse de facturation; réponses aux questions; clics; événements de pression de touche ; événements de capteur de mouvement ; mouvements de la souris; position par rapport au défilement ; événements tactiles.

Les détails complets sur chaque type de Données collectées sont fournis dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou par des textes d’information spécifiques publiés avant la collecte des Données.

Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, dans le cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez cette Application.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires. Le fait de ne pas fournir ces données peut rendre impossible la fourniture du service par cette application. Dans les cas où cette Application précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces Données sans aucune conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.

Les utilisateurs qui ont des doutes sur les Données obligatoires sont encouragés à contacter le Propriétaire.

Toute utilisation de Cookies - ou d'autres outils de suivi - par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application, sauf indication contraire, vise à fournir le Service demandé par l'Utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans ce document et dans la Politique relative aux cookies, si elle est disponible.

L'Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via cette Application et garantit qu'il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le Propriétaire de toute responsabilité envers des tiers.

Types de données collectées

Méthodes de traitement

Le Responsable du traitement prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données personnelles.
Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités d'organisation et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d'autres parties impliquées dans l'organisation de cette Application (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administration du système) ou des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des transporteurs de courrier, des fournisseurs d'hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) peuvent avoir accès aux Données, également désignées, si nécessaire, comme Sous-traitants par le Responsable du traitement. La liste mise à jour des Sous-traitants peut toujours être demandée auprès du Responsable du traitement.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire traite les Données personnelles relatives à l'Utilisateur si l'une des conditions suivantes s'applique :

l'Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le Propriétaire peut être autorisé à traiter des Données personnelles sans le consentement de l'Utilisateur ou toute autre base juridique spécifiée ci-dessous, jusqu'à ce que l'Utilisateur s'oppose (« opt-out ») à un tel traitement. Toutefois, ceci ne s’applique pas si le traitement des données personnelles est réglementé par la législation européenne sur la protection des données ;
le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;
le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le Propriétaire ;
le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par des tiers.

Il est toujours possible de demander au Propriétaire de clarifier la base juridique spécifique de chaque traitement et notamment de préciser si le traitement est basé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d'un contrat.

Lieu

Les Données sont traitées au siège du Responsable du traitement et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement. Pour plus d'informations, contactez le responsable du traitement des données.
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l’Utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu de traitement, l’Utilisateur peut se référer à la section contenant des détails sur le traitement des Données personnelles.

L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations concernant la base juridique des transferts de Données en dehors de l'Union européenne ou vers une organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour protéger les Données.

L'Utilisateur peut vérifier si l'un des transferts décrits ci-dessus a lieu en consultant la section correspondante de ce document contenant des détails sur le traitement des Données personnelles ou se renseigner auprès du Propriétaire en le contactant aux coordonnées fournies dans l'ouverture.

Durée de conservation

Les Données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Donc:

Les Données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le Propriétaire et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à la pleine exécution du contrat.
Les données personnelles collectées à des fins liées à l’intérêt légitime du propriétaire seront conservées jusqu’à ce que cet intérêt soit satisfait. L'Utilisateur peut obtenir de plus amples informations concernant l'intérêt légitime poursuivi par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.
Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire peut conserver les Données personnelles pendant une période plus longue jusqu'à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver les Données personnelles pendant une période plus longue conformément à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

À la fin de la période de conservation, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l’expiration de ce délai, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des Données ne pourront plus être exercés.

Méthode et lieu de traitement des données collectées

Les Données de l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir son Service, de remplir les obligations légales, de répondre aux demandes ou aux actions d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des Utilisateurs ou de tiers), d’identifier toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit : Interaction avec des plate-formes de support en direct, Affichage de contenus à partir de plateformes externes, Analyses, Gestion des balises, Gestion des contacts et envoi de messages, Gestion des paiements, Contacter l’Utilisateur et Protection anti-SPAM.

Pour obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et sur les Données personnelles traitées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut consulter la section « Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles ».

Finalité du traitement des données collectées

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes et en utilisant plusieurs services :

Droits des utilisateurs

Contact the user

Défense devant le tribunal

Formulaire de contact (cette application)

En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l'Utilisateur consent à leur utilisation pour répondre aux demandes d'informations, de devis ou à tout autre type de demande comme indiqué par l'en-tête du formulaire.

Données personnelles traitées : nom de famille ; e-mail; prénom.

Google Tag Manager

Ce type de service est fonctionnel à la gestion centralisée des balises ou des scripts utilisés sur cette Application.
L’utilisation de ces services implique le flux de Données Utilisateur à travers eux et, si nécessaire, leur conservation.

Gestionnaire de balises Google (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Traqueur.

Lieu de traitement : Irlande

- Politique de confidentialité.

Protection anti-spam

This type of service analyzes the traffic of this Application, potentially containing Personal Data of Users, in order to filter it from parts of traffic, messages and contents recognized as SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

Google reCAPTCHA is a SPAM protection service provided by Google Ireland Limited.
The use of the reCAPTCHA system is subject to the privacy policy and terms of use of Google.

Personal Data processed: clicks; Usage Data; keypress events; motion sensor events; touch events; mouse movements; position relative to scrolling; answers to questions; Tracker.

Place of processing: Ireland

Statistics

Les services contenus dans cette section permettent au Responsable du traitement de surveiller et d'analyser les données de trafic et sont utilisés pour suivre le comportement de l'Utilisateur.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données Personnelles collectées dans le but de suivre et d'examiner l'utilisation de cette Application, de compiler des rapports et de les partager avec d'autres services développés par Google.
Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Traqueur.

Lieu de traitement : Irlande

Suivi des conversions Google Ads (Google Ireland Limited)

Le suivi des conversions de Google Ads est un service statistique fourni par Google Ireland Limited qui relie les données du réseau publicitaire Google Ads aux actions effectuées au sein de cette application.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Traqueur.

Lieu de traitement : Irlande

Affichage de contenu à partir de plateformes externes

Ce type de services vous permet de visualiser le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de cette Application et d'interagir avec eux.
Ce type de service peut toujours collecter des données de trafic Web pour les pages sur lesquelles le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l'utilisent pas.

Police Awesome (Fonticons, Inc.)

Font Awesome est un service de visualisation de polices fourni par Fonticons, Inc. qui permet à cette application d'incorporer du contenu de ce type sur ses pages.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Traqueur.

Lieu de traitement : États-Unis

Polices Google (Google Ireland Limited)

Google Fonts est un service de visualisation de polices fourni par Google Ireland Limited qui permet à cette Application d'incorporer du contenu de ce type sur ses pages.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Traqueur.

Lieu de traitement : Irlande

Détails du traitement des données collectées

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant les données traitées par le propriétaire.

En particulier, l'Utilisateur a le droit de :

retirer son consentement à tout moment. L'Utilisateur peut retirer son consentement au traitement de ses Données Personnelles précédemment exprimé.
s'opposer au traitement de leurs Données. L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses Données lorsque celui-ci repose sur une base légale autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d’opposition sont fournis dans la section ci-dessous.
accéder à leurs données. L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur les Données traitées par le Propriétaire, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
vérifier et demander une rectification. L'Utilisateur peut vérifier l'exactitude de ses Données et demander leur mise à jour ou leur rectification.
obtenir une restriction de traitement. Lorsque certaines conditions s’appliquent, l’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le Propriétaire ne traitera pas les Données à d’autres fins que leur stockage.
obtenir la suppression ou le retrait de leurs Données Personnelles. Lorsque certaines conditions s’appliquent, l’Utilisateur peut demander au Responsable du traitement de supprimer ses Données.
recevoir leurs Données ou les faire transférer à un autre responsable du traitement. L'Utilisateur a le droit de recevoir ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer à un autre responsable du traitement sans obstacle. Cette disposition est applicable lorsque les Données sont traitées par des moyens automatisés et que le traitement est fondé sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat auquel l'Utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui lui sont liées.
déposer une plainte. L'Utilisateur peut déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données ou intenter une action en justice.

Détails sur le droit d'opposition

Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au Propriétaire ou pour poursuivre un intérêt légitime de celui-ci, les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.

Il est rappelé aux Utilisateurs que, si leurs Données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer au traitement sans avoir à fournir de justification. Pour savoir si le Propriétaire traite des données à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer vos droits

Pour exercer les droits des Utilisateurs, les Utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Propriétaire indiquées dans ce document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le Titulaire dans les meilleurs délais, en tout cas dans un délai d'un mois.

Défense devant le tribunal

Les Données personnelles de l'Utilisateur peuvent être utilisées par le Propriétaire en justice ou dans les étapes préparatoires de son éventuelle création pour la défense contre les abus dans l'utilisation de cette Application ou des Services connexes par l'Utilisateur.
L'Utilisateur est conscient que le Propriétaire peut être amené à révéler les Données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l'Utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l'Utilisateur des informations complémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques, ou la collecte et le traitement des Données personnelles.

Journaux système et maintenance

Pour les besoins liés à l'exploitation et à la maintenance, cette Application et tout service tiers utilisé par elle peuvent collecter des journaux système, qui sont des fichiers qui enregistrent les interactions et peuvent également contenir des Données personnelles, telles que l'adresse IP de l'Utilisateur.

Informations non contenues dans cette politique

De plus amples informations concernant le traitement des Données Personnelles peuvent être demandées à tout moment au Responsable du Traitement en utilisant les coordonnées.

Réponse aux demandes « Ne pas suivre »

Cette application ne prend pas en charge les demandes « Ne pas suivre ».
Pour savoir si les services tiers utilisés les prennent en charge, l'Utilisateur est invité à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Modifications de cette politique de confidentialité

Le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant les Utilisateurs sur cette page et, si possible, sur cette Application et, si cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux Utilisateurs via l'une des coordonnées en sa possession. Veuillez donc consulter fréquemment cette page en vous référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications affectent les traitements dont la base juridique est le consentement, le Responsable du traitement recueillera à nouveau le consentement de l'Utilisateur, si nécessaire.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou Données)

Les données personnelles sont toutes les informations qui, directement ou indirectement, même en relation avec toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel, permettent d’identifier ou d’identifier une personne physique.

Données d'utilisation

Français Ces informations sont collectées automatiquement par cette Application (y compris par des applications tierces intégrées dans cette Application), y compris : les adresses IP ou les noms de domaines des ordinateurs utilisés par l'Utilisateur qui se connecte à cette Application, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple, le temps passé sur chaque page) et les détails de l'itinéraire suivi dans l'Application, avec une référence particulière à la séquence des pages visitées, les paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'Utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise cette Application qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle les Données personnelles font référence.

Responsable du traitement des données (ou Responsable)

La personne physique, la personne morale, l’administration publique ou tout autre organisme qui traite des Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement des données (ou Responsable)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données personnelles et les outils utilisés, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation de cette Application. Le Responsable du traitement des données, sauf indication contraire, est le Propriétaire de cette Application.

Cette application

L'outil matériel ou logiciel par lequel les Données Personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par cette application tel que défini dans les conditions pertinentes (le cas échéant) sur ce site/application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne contenue dans le présent document sera réputée s’étendre à tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

Les cookies sont des outils de suivi constitués de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l'utilisateur.

Outil de suivi

Un outil de suivi désigne toute technologie, par exemple Cookies, identifiants uniques, balises Web, scripts intégrés, balises électroniques et empreintes digitales - qui permettent de suivre les utilisateurs, par exemple en accédant ou en stockant des informations sur l'appareil de l'utilisateur.

Références légales

Cette politique de confidentialité a été rédigée sur la base de plusieurs systèmes législatifs, notamment des articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679.

Sauf indication contraire, cette politique de confidentialité concerne uniquement cette Application.